Politique de protection des renseignements personnels

Chez Contenu Rayonnant, entreprise exploitée par Frédérique Tognini, nous prenons la protection de vos renseignements personnels très au sérieux.

La présente politique « la Politique » implique le site internet Contenurayonnant.com « le Site », et a pour but de vous expliquer comment et pourquoi vos renseignements personnels sont collectés, utilisés, protégés, ainsi que votre droit d’accès à ceux-ci.

« Nous », « nos » et « notre » font référence à Frédérique Tognini.

Table des matières

COLLECTE – généralités –
FICHIERS TÉMOINS (cookies)
UTILISATION
DIVULGATION
CONSERVATION
VOS DROITS
POLITIQUE CONCERNANT LES MINEURS
FOURNISSEURS
RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Préambule

Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires pour fournir nos services et nous ne les utilisons que dans le cadre de ces services. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Nous nous engageons à protéger les renseignements personnels recueillis sous quelque forme que ce soit : écrite, graphique, audio, visuelle, informatisée ou autre.

Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?

Un renseignement personnel est tout renseignement ou combinaison de renseignements qui concerne une personne physique et qui permet de l’identifier.

Le nom d’un individu et ses coordonnées professionnelles (titre, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique professionnels) ne constituent pas des renseignements personnels.

Pourquoi vos renseignements personnels sont-ils collectés?

Abonnement à notre infolettre
Demande de soumission
Achat de produit (dans le cas d’une vente de produit sur « le Site »)
Contact dans le cadre du service à la clientèle
Questionnaire
Sondage
Concours

Liste des renseignements personnels collectés

Prénom
Nom de famille
Adresse postale
Code postal
Adresse électronique
Numéro de carte de crédit (en cas de vente de produit via « le Site »)

1. COLLECTE

Contenu Rayonnant s’engage à recueillir le consentement écrit pour la collecte, l’utilisation, le partage ou la divulgation des renseignements recueillis. Nous solliciterons un nouveau consentement si les fins pour lesquelles vos renseignements ont été collectés changent.

2. FICHIERS TÉMOINS

Nous utilisons des fichiers témoins (cookies).

Les informations recueillies sont par exemple les suivantes :

Adresse IP
Système d’exploitation
Pages visitées et requêtes
Heure et jour de connexion
Fuseau horaire

Ils nous permettent d’établir quelles sont vos préférences et de gérer notre site en conséquence : statistiques et suivis de commandes (en cas de vente sur « le Site »).

Plus spécifiquement :

Témoins de performance
Améliorent la performance du site

Témoins d’analyse
Analyse la façon dont nos visiteurs utilisent notre site

Témoins de fonctionnalités
Mémorisent vos préférences à chaque fois que vous naviguez sur notre site

Témoins essentiels
Indispensables au fonctionnement du site

Un bandeau vous informant de l’utilisation de ces fichiers s’affiche sur le Site. Vous avez le choix de les accepter ou de les gérer. Vous pouvez aussi les refuser, mais vous pourriez avoir des difficultés d’accès au site ou de navigation dont nous ne serons nullement responsables.

3. UTILISATION

Contenu Rayonnant s’engage à utiliser les renseignements fournis uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement dans le but de vous fournir un service de qualité.

Nous ne pouvons pas utiliser vos renseignements personnels à toute autre fin sans votre consentement, à l’exception des mesures prévues par la loi.

Nous utilisons vos renseignements personnels pour effectuer les actions suivantes :

Informations
Offres promotionnelles
Suivis de commandes
Contact
Gestion du « Site »

4. DIVULGATION

Nous ne pouvons divulguer vos renseignements personnels à quiconque sans votre consentement, à l’exception de ce qui pourrait être requis par la loi.
Par exemple, pour :

Se conformer à la loi ou à toute procédure judiciaire
Protéger les droits ou la propriété de Contenu Rayonnant
Protéger la sécurité du « Site », de nos utilisateurs et de leurs données.

5. CONSERVATION

Nous stockons vos données personnelles de manière sécurisée et les protégeons contre tout accès non autorisé, divulgation ou perte. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour fournir nos services ou pour nous conformer aux obligations légales en vigueur. Une fois que nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimons de manière sécurisée.

6. VOS DROITS

Droits d’opposition, de retrait, d’accès et de modification

Vous avez le droit de:

Vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par « le Site »
Demander le retrait de vos renseignements personnels (par exemple d’une liste de diffusion)
Exiger l’accès à vos renseignements personnels
Demander que vos renseignements personnels soient modifiés

En naviguant sur « le Site », vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté la présente « Politique ».

Nous nous réservons le droit de modifier « la Politique » pour qu’elle reste conforme à la loi en tout temps.

Nous vous suggérons par conséquent de la consulter régulièrement.

7. POLITIQUE CONCERNANT LES MINEURS

Nous nous engageons à ne collecter aucune donnée d’une personne âgée de moins de 14 ans, mais le cas échéant, nous détruirons ces données.

Si vous êtes le représentant légal d’une personne de moins de 14 ans dont les données auraient été collectées sans votre consentement, merci de contacter la responsable de la protection des renseignements personnels, Frédérique Tognini, à l’adresse courriel suivante : contenurayonnant@gmail.com. Ces renseignements seront immédiatement supprimés.

8. FOURNISSEURS – et leurs politiques de confidentialité –

Google (USA) : analyse de données par Google Analytics
Politique de confidentialité

OVH (Canada) : hébergement du site
Politique de confidentialité

Mailchimp (USA) : plateforme de marketing par courriel
Politique de confidentialité

Meta (USA) : page Facebook professionnelle, compte Instagram professionnel
Politique de confidentialité

Ninjaforms (USA) : formulaire en ligne
Politique de confidentialité.

Cookiefirst (EUROPE) : fichiers témoins
Politique de confidentialité

Merci de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs. Vous comprendrez ainsi la manière dont ils traitent vos renseignements personnels.

9. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Si vous souhaitez avoir accès, corriger, modifier ou retirer toute information personnelle, merci de vous adresser à la personne responsable de la protection de vos renseignements personnels :

Frédérique Tognini
Adresse courriel : contenurayonnant@gmail.com

Dans le cas où une réponse de notre part concernant vos renseignements personnels ne vous satisferait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.